Chứng chỉ BÀN, BAR, BUỒNG PHÒNG-0976322302

Giá: 1.400.000
Nơi đăng: Hà Nội
Cập nhật lúc: 11/05/2017 - 08:43:30
Được đăng bởi: CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG
Điện thoai: 0976322302
Email: phuong91.phuongdong@gmail.com
Địa chỉ: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội
 
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG
           Add: Phòng 202 khu 2 nhà C6, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Trần Hữu Dực - Từ Liêm - Hà Nội
CS2. Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Tel: (04) 66821580  - Fax: (04) 62873072
Hotline: 0976 322 302 (Mss Phượng)
Website: giaoducphuongdong.edu.vn
 
 
CHƯƠNG TRÌNH TẬP HUẤN NGHIỆP VỤ BÀN, BELL VÀ BUỒNG, LỄ TÂN, BẾP (DÀNH CHO NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN)
I.       Kiến thức chung (6 buổi)
-          Tâm lý khách du lịch
-          Kỹ năng giao tiếp
II. Kiến thức chuyên ngành
TT
Các nghiệp vụ
Nội dung
Thời gian
1
Nghiệp vụ Bàn Bar
- Nhận thức tổng quan về chức năng, nhiệm vụ và công việc nhà hàng
- Bảy bước cơ bản để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp
- Kiến thức về thực đơn
- Công tác Set-up (sắp đặt) bàn theo tiêu chuẩn quốc tế
- Kỹ năng ghi thực đơn cho nhà hàng
- Quy trình phục vụ
- Xử lý than phiền của khách
- Kỹ năng giao tiếp khách hàng qua điện thoại
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
2
Nghiệp vụ Buồng
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng.
-  Phục vụ Phòng khách.
-  Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
-   Kiểm tra phòng khách
- Khu vực công cộng và các loại lau dọn
-  Công việc của bộ phận phòng
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
3
Nghiệp vụ Bếp
- Giới thiệu về sơ đồ, cơ cấu, tổ chức bộ phận Bếp
- Phương pháp làm chín thực phẩm
- Quy trình, bày trí và thực hiện món ăn
- Vệ sinh An toàn thực phẩm và an toàn
- Phân loại cấu trúc thực đơn
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
4
Nghiệp vụ Bell
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ Bell
- Nghiệp vụ Phục vụ khách:
+ Mở cửa chào đón khách vào khách sạn
+ Vận chuyển hành lý
+ Hướng dẫn khách đến phòng ở
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống của khách hàng
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
5
Nghiệp vụ Lễ tân
-  Giới thiệu về bộ phận Lễ Tân
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết than phiền của khách
- Đặt buồng
- Thủ tục nhận buồng và đăng ký
- Các dịch vụ cho khách trong khách sạn
- Thủ tục trả buồng và nghiệp vụ thu ngân
2 buổi
Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
 
Chứng chỉ SƯ PHẠM, SƯ PHẠM NGHỀ uy tín-0976322302
Chứng chỉ SƯ PHẠM, SƯ PHẠM NGHỀ uy tín-0976322302
2.700.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ NGHỀ NỒI HƠI, THIẾT BỊ ÁP LỰC-0976322302
Chứng chỉ NGHỀ NỒI HƠI, THIẾT BỊ ÁP LỰC-0976322302
1.400.000 (VND)
Xem nhanh
ĐÀO TẠO THỢ NỔ MÌN, CHỈ HUY NỔ MÌN-0976322302
ĐÀO TẠO THỢ NỔ MÌN, CHỈ HUY NỔ MÌN-0976322302
3.000.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ BÀN, BAR, BUỒNG PHÒNG-0976322302
Chứng chỉ BÀN, BAR, BUỒNG PHÒNG-0976322302
1.400.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ NGHỀ MỘC, MAY CÔNG NGHIỆP -0976322302
Chứng chỉ NGHỀ MỘC, MAY CÔNG NGHIỆP -0976322302
1.400.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ NGHIỆP VỤ KINH DOANH XĂNG DẦU-0976322302
Chứng chỉ NGHIỆP VỤ KINH DOANH XĂNG DẦU-0976322302
2.500.000 (VND)
Xem nhanh
➡➡➡Nội dung khóa học ôn thi cấp chứng chỉ ic3 toàn quốc 0976322302
➡➡➡Nội dung khóa học ôn thi cấp chứng chỉ ic3 toàn quốc 0976322302
2.700.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ NGHỀ NẤU ĂN, BẾP lấy nhanh-0976322302
Chứng chỉ NGHỀ NẤU ĂN, BẾP lấy nhanh-0976322302
1.400.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ NGHỀ CẦU TRỤC, CẨU THÁP lấy nhanh
Chứng chỉ NGHỀ CẦU TRỤC, CẨU THÁP lấy nhanh
1.400.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ CHỈ HUY TRƯỞNG CÔNG TRÌNH -0976322302
Chứng chỉ CHỈ HUY TRƯỞNG CÔNG TRÌNH -0976322302
1.200.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ AN TOÀN VỆ SINH LAO ĐỘNG thông tư 27-0976322302
Chứng chỉ AN TOÀN VỆ SINH LAO ĐỘNG thông tư 27-0976322302
500.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ NGHỀ SỬA CHỮA Ô TÔ, THỢ SƠN, THỢ GÒ
Chứng chỉ NGHỀ SỬA CHỮA Ô TÔ, THỢ SƠN, THỢ GÒ
1.400.000 (VND)
Xem nhanh
chứng chỉ LỄ TÂN, VĂN THƯ LƯU TRỮ cấp tốc-0976322302
chứng chỉ LỄ TÂN, VĂN THƯ LƯU TRỮ cấp tốc-0976322302
1.400.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ VẬN CHUYỂN HÀNG NGUY HIỂM-0976322302
Chứng chỉ VẬN CHUYỂN HÀNG NGUY HIỂM-0976322302
2.700.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ Bồi dưỡng BDS, quản lý sàn BDS-097632230
Chứng chỉ Bồi dưỡng BDS, quản lý sàn BDS-097632230
1.200.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ AN TOÀN LEO CAO, NỒI HƠI-0976322302
Chứng chỉ AN TOÀN LEO CAO, NỒI HƠI-0976322302
600.000 (VND)
Xem nhanh
chứng chỉ nghề MÁY XÚC, MÁY XÚC LẬT-0976322302
chứng chỉ nghề MÁY XÚC, MÁY XÚC LẬT-0976322302
1.400.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ AN TOÀN PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY-0976322302
Chứng chỉ AN TOÀN PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY-0976322302
1.200.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ AN TOÀN LAO ĐỘNG-0976 322 302
Chứng chỉ AN TOÀN LAO ĐỘNG-0976 322 302
Vui lòng gọi...
Xem nhanh
Chứng chỉ NGHỀ HÀN, ĐIỆN, CƠ  KHÍ-0976322302
Chứng chỉ NGHỀ HÀN, ĐIỆN, CƠ KHÍ-0976322302
1.400.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ Marketing lấy nhanh-0976322302
Chứng chỉ Marketing lấy nhanh-0976322302
1.500.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ B1, B2 châu âu-0976322302
Chứng chỉ B1, B2 châu âu-0976322302
14.000.000 (VND)
Xem nhanh
Chứng chỉ ĐẤU THẦU, GIÁM SÁT THI CÔNG XD-0976322302
Chứng chỉ ĐẤU THẦU, GIÁM SÁT THI CÔNG XD-0976322302
1.200.000 (VND)
Xem nhanh
chứng chỉ sơ cấp nghề các loại
Vui lòng gọi...
Xem nhanh
Chứng chỉ kế toán hành chính sự nghiệp - 0978588927
Chứng chỉ kế toán hành chính sự nghiệp - 0978588927
3.300.000 (VND)
Xem nhanh
liên thông chính quy đại học công nghiệp năm học 2016
liên thông chính quy đại học công nghiệp năm học 2016
Vui lòng gọi...
Xem nhanh
liên thông chính quy đại học công nghiệp năm học 2016
liên thông chính quy đại học công nghiệp năm học 2016
0 (VND)
Xem nhanh
tuyển sinh liên thông trường học viện tài chính hệ đại học chính quy năm 2016
tuyển sinh liên thông trường học viện tài chính hệ đại học chính quy năm 2016
Vui lòng gọi...
Xem nhanh
Tuyển kế toán dạy full time cần gấp đi làm ngay tại tam trinh hoàng mai
Tuyển kế toán dạy full time cần gấp đi làm ngay tại tam trinh hoàng mai
Vui lòng gọi...
Xem nhanh
Lớp dạy kèm tin học văn phòng cho người chưa biết gì tại kim ngưu hai bà trưng
Lớp dạy kèm tin học văn phòng cho người chưa biết gì tại kim ngưu hai bà trưng
Vui lòng gọi...
Xem nhanh
CẤP TỐC CHỨNG CHỈ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH (đổi thẻ)
CẤP TỐC CHỨNG CHỈ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH (đổi thẻ)
1.900.000 (VND)
Xem nhanh
Sửa chữa laptop, ngành thiếu nguồn nhân lực.
Sửa chữa laptop, ngành thiếu nguồn nhân lực.
Vui lòng gọi...
Xem nhanh
Địa chỉ học kế toán thuế tại tphcm. lh 0916 0918 73
Địa chỉ học kế toán thuế tại tphcm. lh 0916 0918 73
950.000 (VND)
Xem nhanh
ĐÀO TẠO KẾ TOÁN TỔNG HỢP
ĐÀO TẠO KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Vui lòng gọi...
Xem nhanh
Chuyên dạy AUTOCAD 2D vẽ kỹ thuật xây dựng , kiến trúc , cơ khí …..
Chuyên dạy AUTOCAD 2D vẽ kỹ thuật xây dựng , kiến trúc , cơ khí …..
1.000.000 (VND)
Xem nhanh